・お客様の視点に立つ事

・求められるニーズを常に意識する事

・『誠実・謙虚・素直』をもってお客様との信頼を得る事

以上3点を主眼に置き人材育成を行っております

東京鉄製では10代から70代まで、幅広い年齢層の人材が働いています。

いろいろな年齢層が共存する場所だからこそ
皆が働きやすい環境づくりを常日頃進めています

< 東京鉄製の年齢割合>
～３９歳　         　３４.４ ％
４０歳～５９歳      ３４.４ ％
６０歳～　            ３１.３ ％

少しの間違いで多大なご迷惑をお掛けするヒューマンエラー

このヒューマンエラーの撲滅するため、東京鉄製はフールプルーフ化を進めます
（※フールプルーフ(fool proof)とはヒューマンエラーをしようとしても出来ないようにする工夫のこと）

この取り組みを進め、
・ヒューマンエラー撲滅
・お客様に安心してご注文して頂ける環境づくり
・効率の良い職場づくり
を目指します